Cambios y Devoluciones

En Garza, queremos que cada rincón de tu hogar sea perfecto. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los productos de decoración o mobiliario estén debidamente protegidos.

• 3.
  Envío de Productos

  Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.